ehviewer常见问题与排查方法
先按问题发生的位置区分安装、连接、显示或存储状态，再逐项验证，避免同时调整多个参数后无法确认真正原因。
APK提示无法解析怎么办？＋
先确认文件已经完整保存，并检查扩展名是否为APK。删除未完成的文件后重新保存；如果系统版本过低或安装包架构不兼容，也可能无法解析，应查看系统给出的具体提示。
系统阻止安装未知应用怎么办？＋
在系统设置中只为当前使用的浏览器或文件管理器临时允许安装未知应用，安装完成后关闭该许可。不要为无关应用开放同类权限。
覆盖旧版时出现签名冲突怎么办？＋
签名不同的安装包通常不能直接覆盖。先确认旧版收藏、历史和下载数据是否已经备份，再决定继续保留旧版或卸载后重新安装，避免直接操作造成数据丢失。
打开后作品列表为空怎么办？＋
先确认设备可以正常联网，再切换移动网络或无线网络验证。随后检查应用内网络与站点设置是否保持可用值，最后重新启动应用观察列表是否恢复。
能看到条目但图片一直加载怎么办？＋
图片加载与列表数据可能使用不同请求。等待当前页面完成、切换网络并重新打开作品；同时检查省电模式、后台流量限制或代理设置是否阻止图片连接。
搜索结果过多，如何缩小范围？＋
在关键词之外补充作者、语言或题材标签，并逐次减少不需要的条件。先用一个明确条件验证结果，再组合其他标签，便于发现哪个条件影响了检索范围。
收藏的作品找不到了怎么办？＋
确认当前使用的是同一套应用数据和相同账号状态，并检查是否切换了收藏分组。升级或清理应用数据后，本地记录可能发生变化，因此重要内容应提前备份。
历史记录没有继续更新怎么办？＋
检查隐私或历史记录选项是否关闭，再确认系统没有限制应用写入本地数据。完成一次短暂阅读后正常退出作品，重新进入历史区域验证新条目。
下载任务一直等待怎么办？＋
先检查网络连接和剩余空间，再确认系统没有暂停应用后台活动。取消重复任务，只保留一个测试任务；等待其状态变化后再恢复其他队列。
下载完成后找不到文件怎么办？＋
在应用设置中查看当前保存位置，并确认系统授予了对应的媒体或文件权限。安卓版本不同，文件可能位于应用专属目录，不能仅从相册判断是否保存成功。
翻页或缩放不符合习惯怎么办？＋
进入阅读相关设置，分别调整阅读方向、翻页方式与图片缩放。每次修改一项并用同一作品验证，避免多项手势配置互相影响。
应用运行变慢或频繁退出怎么办？＋
关闭暂时不用的后台应用，确认设备仍有可用存储空间，并减少同时进行的下载任务。问题持续时可重启设备；清除应用数据前必须先确认重要记录已经备份。